شركات الاتصالات الخليوية في المانيا
تتنافس شركات الاتصالات في المانيا لتقديم أفضل الخدمات لمشتركي الاتصالات الخليوية.
وتقدم الشركات في المانيا عروض تخفيضية لأسعار المكالمات الخليوية أو عروض لشراء أجهزة أو الاشتراك عبر الانترنت وغيرها من العروض.
وسنعرفك في هذا المقال على شركات الاتصالات والجوالات في المانيا.
الخدمات التي تقدمها شركات اتصالات الهواتف المحمولة في المانيا:
بداية يجب شراء بطاقة Sim من إحدى شركات الاتصالات في المانيا، ثم يختار نوع الخط الذي يريده (مسبق الدفع-لاحق الدفع).
ويقوم المشترك بإنشاء عقد مؤقت مع شركة الاتصالات التي يسجل على الخدمة فيها.
وهنالك ثلاثة أنواع من الخطوط وهي:
الخطوط غير المحدودة والتي تسمح للمشترك بإجراء مكالمات وإرسال الرسائل النصية وتصفح الانترنت دون تحديد حد معين لاستخدام البيانات، وهناك الخطوط المحدودة وفيها يتم تحديد حد معين للاتصالات و الرسائل و تصفح بيانات الانترنت، وفي حال تجاوز المشترك حد البيانات المعين يدفع المشترك تكاليف إضافية.
أما الخطوط بدفع مباشر، وفيها يدفع المشترك للخدمات التي يطلبها ويحصل عليها.ا
أنواع شبكات الاتصالات الخليوية في المانيا:
يوجد في المانيا عدد لا بأس به من شبكات الاتصالات الخليوية. وتختلف هذه الشبكات باختلاف المنطقة التي يعيش فيها الشخص.
وتعتبر شبكات D1, Vodafone, telecom أفضل وأسرع شبكات الاتصالات الخليوية في البلاد.
وتتوفر بطاقات ال Sim من هذه الشركات وغيرها في محلات السوبر ماركت، ويمكن شراءها عن طريق إبراز البطاقة الشخصية.
كما يسمح لكل من لديه تصريح إقامة دائمة أو متسامحة بشراء بطاقة Sim من هذه الشركات.
أما بالنسبة للعقد يجب على المشترك الذهاب الى مقر الشركة للتوقيع على عقد للحصول على خدمة الهاتف المحمول.
ويمكنك حفظ نسخة من هذا العقد على جوالك الكترونياً أو طباعته ورقياً.
وبالنسبة للاجئين الراغبن بشراء بطاقة Sim يجب تقديم بعض المستندات كجواز سفر ودليل على الإقامة وإثبات السكن في المانيا.
فواتير خدمات الهاتف المحمول:
تختلف الفواتير لخدمات الهاتف المحمول باختلاف شبكات الاتصالات ألخليوية المقدمة للخدمة.
وترتفع قسمة هذه الفواتير عند ازدياد الطلب على الانترنت والمكالمات الدولية والتحديث المستمر للتطبيقات بشكل تلقائي على الهاتف الذكي.
ولضبط هذا الأمر يجب:
- تقييد استخدام البيانات ومنع استخدام التعيين التلقائي.
- تفعيل واستخدام خدمة البيانات في الخارج الأمر الذي يزيد من الاستهلاك وتحميل كل شي عن طريق البيانات.
ويمكن حل هذا الأمر عن طريق إيقاف تحديث التطبيقات التلقائي والسماح له بالتحديث عير شبكة WiFi فقط.
وإذا كانت فاتورتك مرتفعة جدا يمكنك إرسال اعتراض الى الشركة خلال مدة أقصاها 8 أسابيع
إلغاء العقد مع شركة الاتصالات:
عند الرغبة بإلغاء العقد مع شركة اتصالات يجب القيام بذلك قبل انتهاء مدة العقد حتى لا يتم تجديده تلقائياً، أما عند إلغاء عقد بطاقة مسبقة الدفع فيجب القيام بذلك خلال أسبوعين .